{"id":48732,"date":"2024-11-14T18:20:22","date_gmt":"2024-11-14T17:20:22","guid":{"rendered":"https:\/\/cerri.com\/?p=48732"},"modified":"2024-11-21T15:11:55","modified_gmt":"2024-11-21T14:11:55","slug":"gestion-de-la-performance-des-projets","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cerri.com\/fr\/gestion-de-la-performance-des-projets\/","title":{"rendered":"Gestion de la performance des projets"},"content":{"rendered":"<h2><span style=\"font-weight: 400;\">L\u00e0 o\u00f9 la pointe de l&#8217;iceberg se termine, et o\u00f9 commence la v\u00e9ritable analyse de projet<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au cours des 10 derni\u00e8res ann\u00e9es, la technologie de gestion de projets et de portefeuilles (PPM) a consid\u00e9rablement m\u00fbri pour faciliter la gestion de l&#8217;information sur les projets, am\u00e9liorer la collaboration entre les parties prenantes et fournir des rapports de statut essentiels pour des environnements multi-projets. Comme de nombreux syst\u00e8mes d&#8217;entreprise, les solutions PPM sont excellentes pour capturer facilement les informations n\u00e9cessaires. L\u00e0 o\u00f9 ces solutions diff\u00e8rent, c&#8217;est dans leur efficacit\u00e9 \u00e0 extraire et \u00e0 communiquer les informations pertinentes pour am\u00e9liorer les capacit\u00e9s de prise de d\u00e9cision des praticiens de la gestion de projets. Une strat\u00e9gie PPM solide comprend la puissance de l&#8217;analyse et comment elle peut \u00eatre exploit\u00e9e non seulement pour suivre l&#8217;avancement des projets, mais plus important encore, pour suivre la performance des projets.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ce document explore l&#8217;importance d&#8217;une analyse solide dans une strat\u00e9gie PPM pour amener votre organisation \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur en d\u00e9veloppant une strat\u00e9gie de gestion de la performance qui influencera le succ\u00e8s de vos projets.<\/span><\/p>\n<h3><b>Le r\u00f4le de l&#8217;analyse dans les projets<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La plupart des environnements de gestion de projet sont excellents pour capturer tous les d\u00e9tails relatifs \u00e0 leurs projets. Le d\u00e9fi r\u00e9side dans le d\u00e9veloppement des meilleurs rapports et dans l&#8217;acc\u00e8s efficace \u00e0 ces rapports pour prendre des d\u00e9cisions strat\u00e9giques et \u00e9clair\u00e9es. La r\u00e9alit\u00e9 est que, dans la plupart des environnements de gestion de projet, seuls la partie \u00e9merg\u00e9e de l&#8217;iceberg est pr\u00e9sent\u00e9e lorsqu&#8217;il s&#8217;agit de prendre des d\u00e9cisions tactiques pour garantir que les projets sont livr\u00e9s \u00e0 temps, dans le respect du budget et des sp\u00e9cifications. Une utilisation appropri\u00e9e de l&#8217;analyse peut fournir une mine d&#8217;informations pour transformer vos projets en activit\u00e9s strat\u00e9giques ayant un impact sur l&#8217;organisation.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La plupart des professionnels de la gestion de projet vivent selon leurs rapports de statut de projet. Ces rapports informent g\u00e9n\u00e9ralement les parties prenantes du projet sur les points suivants :<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-14162\" src=\"https:\/\/cerri.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Project-Performance-Management-3.png\" alt=\"\" width=\"816\" height=\"294\" srcset=\"https:\/\/cerri.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Project-Performance-Management-3.png 816w, https:\/\/cerri.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Project-Performance-Management-3-300x108.png 300w, https:\/\/cerri.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Project-Performance-Management-3-768x277.png 768w\" sizes=\"(max-width: 816px) 100vw, 816px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Leur \u00e9tat par rapport aux activit\u00e9s pr\u00e9vues et r\u00e9elles<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S&#8217;ils respectent les dates des jalons\/livrables<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S&#8217;ils d\u00e9passent les budgets pr\u00e9vus<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le statut global du projet et s&#8217;il y a des goulots d&#8217;\u00e9tranglement<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le fil conducteur qui relie ces rapports est qu&#8217;ils offrent une vision monolithique de votre environnement de projet. Bien que ces donn\u00e9es tactiques soient n\u00e9cessaires au succ\u00e8s d&#8217;un projet, ces rapports fournissent g\u00e9n\u00e9ralement des informations du point de vue d&#8217;un seul projet. Ce point de vue cloisonn\u00e9 ne prend pas en compte l&#8217;impact global d&#8217;un projet par rapport au reste de l&#8217;organisation qu&#8217;il sert, ainsi que les autres projets, programmes et portefeuilles qui peuvent \u00eatre affect\u00e9s par ses actions. Pour la plupart des organisations, les projets ne fonctionnent pas dans un vide. Les actions entreprises dans un projet ont un impact direct sur les ressources disponibles, les co\u00fbts et l&#8217;alignement global avec l&#8217;organisation et ses objectifs strat\u00e9giques.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour que les organisations passent de la simple collecte de donn\u00e9es de projet cloisonn\u00e9es \u00e0 de v\u00e9ritables analyses de projet, il est n\u00e9cessaire de consolider et d&#8217;organiser les donn\u00e9es de projet \u00e0 travers tous les projets. Les analyses de projet n\u00e9cessitent une visibilit\u00e9 multi-projets qui fournit des informations pertinentes, exploitables et strat\u00e9giques pour toutes les parties prenantes du projet, bas\u00e9es sur les donn\u00e9es des feuilles de temps, des enregistrements budg\u00e9taires, des plans et des calendriers. Les chefs de projet doivent \u00eatre en mesure de voir la charge de travail r\u00e9elle des ressources affect\u00e9es \u00e0 plusieurs projets. Les responsables du PMO doivent \u00e9valuer la viabilit\u00e9 des projets au sein d&#8217;un portefeuille. La direction doit v\u00e9rifier si les projets atteignent les indicateurs cl\u00e9s de performance (KPI). Et les clients doivent avoir acc\u00e8s aux donn\u00e9es pertinentes pour suivre l&#8217;avancement de leurs projets. Une strat\u00e9gie efficace d&#8217;analytique de projet implique la capacit\u00e9 d&#8217;extraire toutes les informations critiques saisies dans des sources de donn\u00e9es non structur\u00e9es (documents, tableurs et e-mails) et structur\u00e9es (comme une base de donn\u00e9es de projet).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La capacit\u00e9 d&#8217;exploiter les informations de projet \u00e0 travers l&#8217;organisation propulsera les projets en tant que moteurs strat\u00e9giques pour les entreprises qu&#8217;ils servent. La visibilit\u00e9 sur les projets, les ressources et les portefeuilles permet aux organisations ax\u00e9es sur les projets d&#8217;\u00e9valuer la performance des activit\u00e9s de projet et leur impact global sur les objectifs de l&#8217;entreprise. En cons\u00e9quence, l&#8217;analytique de projet peut fournir les indicateurs strat\u00e9giques n\u00e9cessaires aux organisations pour prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es bas\u00e9es sur une vue compl\u00e8te de leurs activit\u00e9s de projet.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Vision tunnel de projet<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans de nombreuses organisations ax\u00e9es sur les projets, les praticiens et les dirigeants de la gestion de projet se retrouvent confront\u00e9s au m\u00eame dilemme : prendre leurs d\u00e9cisions sur la base d\u2019informations partielles. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne cr\u00e9e ce qu&#8217;on appelle la \u00ab vision tunnel de projet \u00bb, qui peut faire progresser un projet sur son chemin, mais qui ne tient pas compte de l&#8217;impact que ces d\u00e9cisions tactiques peuvent avoir sur le succ\u00e8s global des organisations qu&#8217;elles servent. Ce n&#8217;est qu&#8217;en plongeant sous la surface de l&#8217;iceberg du projet que l&#8217;on pourra r\u00e9ellement \u00e9valuer l&#8217;\u00e9tat d&#8217;un projet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La vision tunnel de projet va au-del\u00e0 du manque de donn\u00e9es et des limitations des rapports. En r\u00e9alit\u00e9, le syndrome de la vision tunnel commence avec les personnes et la culture de gestion des projets. Lorsqu&#8217;il s&#8217;agit de gestion de projet, de nombreuses organisations ont tendance \u00e0 fonctionner de mani\u00e8re r\u00e9active. Les responsables de projet se voient attribuer les projets jug\u00e9s importants et sont charg\u00e9s de concentrer leurs efforts sur la fourniture du meilleur r\u00e9sultat possible. Relativement parlant, les concepts de gestion de projet strat\u00e9gique tels que le Bureau de gestion de projet (PMO) et la gestion de portefeuille de projets (PPM) sont nouveaux pour la plupart des organisations. Ces deux concepts sont d&#8217;excellents exemples de ce vers quoi les organisations ax\u00e9es sur les projets doivent tendre pour r\u00e9pondre de mani\u00e8re strat\u00e9gique \u00e0 leurs projets actifs et aux personnes responsables de leur succ\u00e8s. Cependant, toutes les organisations ne sont pas pr\u00e9par\u00e9es ou n&#8217;ont pas les connaissances n\u00e9cessaires pour passer d&#8217;une approche plus tactique \u00e0 un \u00e9tat d&#8217;esprit strat\u00e9gique. Ce changement ne peut commencer qu&#8217;en \u00e9valuant d&#8217;abord votre situation actuelle et en d\u00e9veloppant un plan d&#8217;action pour amener vos projets au niveau sup\u00e9rieur.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Gestion de la performance : Amener vos projets au niveau sup\u00e9rieur<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour amener vos projets et leurs moteurs au niveau sup\u00e9rieur, il est essentiel d&#8217;inclure une strat\u00e9gie analytique dans votre cadre global de gestion de portefeuille de projets (PPM) et de gouvernance. La gestion de la performance des entreprises (BPM) a beaucoup \u00e0 offrir pour aider les organisations ax\u00e9es sur les projets.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La gestion de la performance des entreprises (BPM) est une discipline qui a \u00e9merg\u00e9 du monde de l\u2019intelligence d\u2019affaires. Le BPM permet aux entreprises d&#8217;extraire des donn\u00e9es commerciales provenant de diverses sources, de les analyser et de prendre les mesures appropri\u00e9es. Gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e9vision continue des tableaux de bord pertinents, le BPM fournit les informations strat\u00e9giques permettant aux dirigeants d&#8217;entreprise d&#8217;\u00e9valuer et de surveiller des activit\u00e9s commerciales sp\u00e9cifiques ainsi que leurs \u00e9quipes par rapport \u00e0 des objectifs pr\u00e9d\u00e9finis. L&#8217;objectif principal du BPM est d&#8217;identifier rapidement les zones probl\u00e9matiques et de mieux pr\u00e9voir les r\u00e9sultats. Le BPM est \u00e9galement utilis\u00e9 pour l&#8217;analyse des risques et pour r\u00e9aliser des sc\u00e9narios hypoth\u00e9tiques afin d&#8217;am\u00e9liorer les performances futures.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bien que le BPM soit couramment utilis\u00e9 dans des domaines tels que la performance op\u00e9rationnelle, la performance des ventes et la performance financi\u00e8re, son utilisation dans le monde de la gestion de projet a \u00e9t\u00e9 in\u00e9gale. Le concept du tableau de bord \u00e9quilibr\u00e9 est un excellent exemple d\u2019une m\u00e9thodologie BPM souvent n\u00e9glig\u00e9e par de nombreux groupes de gestion de projet. Les tableaux de bord \u00e9quilibr\u00e9s sont au c\u0153ur du monde du BPM depuis ses d\u00e9buts, int\u00e9grant \u00e0 la fois des indicateurs financiers et non financiers pour surveiller la performance des m\u00e9triques d&#8217;une organisation par rapport \u00e0 des objectifs sp\u00e9cifiques. De plus, des m\u00e9thodologies comme le calcul des co\u00fbts bas\u00e9s sur les activit\u00e9s (ABC), \u00e9galement popularis\u00e9es par le BPM, peuvent fournir d&#8217;excellentes informations pour les projets en attribuant des valeurs de co\u00fbts \u00e0 toutes les activit\u00e9s et ressources influen\u00e7ant les projets et leurs parties prenantes. Ces m\u00e9thodologies BPM et d\u2019autres couramment utilis\u00e9es par les entreprises peuvent apporter une valeur consid\u00e9rable au portefeuille de projets d&#8217;une organisation, tant au niveau macro que micro, permettant aux responsables de projet de prendre des d\u00e9cisions strat\u00e9giques et de s&#8217;assurer que leurs projets atteignent le niveau de performance attendu.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-14153\" role=\"img\" src=\"https:\/\/cerri.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Project-Performance-Management-2.svg\" alt=\"\" width=\"1232\" height=\"484\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les organisations ayant des environnements de projet matures comprennent qu&#8217;un cadre de gouvernance bien con\u00e7u et une strat\u00e9gie de gestion de portefeuille de projets (PPM) sont la premi\u00e8re \u00e9tape pour identifier les m\u00e9triques et les analyses n\u00e9cessaires \u00e0 l&#8217;am\u00e9lioration des performances de leurs projets. Cependant, au-del\u00e0 du cadre, la gestion de portefeuille de projets signifie exploiter les donn\u00e9es critiques des projets captur\u00e9es \u00e0 travers votre organisation et mesurer leur performance par rapport aux objectifs de l&#8217;entreprise et aux indicateurs cl\u00e9s de performance (KPI) initialement d\u00e9finis. Bien que de nombreux mod\u00e8les de mesure soient facilement accessibles, le plus grand d\u00e9fi r\u00e9side dans l&#8217;acc\u00e8s rapide aux donn\u00e9es provenant de multiples sources, l&#8217;ajustement des informations, puis la fourniture des r\u00e9sultats pertinents aux d\u00e9cideurs appropri\u00e9s. Par cons\u00e9quent, de v\u00e9ritables analyses de projet signifient que les organisations doivent traiter et r\u00e9pondre \u00e0 leurs informations de projet avec la m\u00eame conviction et soin que leurs coll\u00e8gues le font actuellement dans les domaines des ventes, des op\u00e9rations et des finances.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u00e0 o\u00f9 la pointe de l&#8217;iceberg se termine, et o\u00f9 commence la v\u00e9ritable analyse de projet Au cours des 10 derni\u00e8res ann\u00e9es, la technologie de gestion de projets et de portefeuilles (PPM) a consid\u00e9rablement m\u00fbri pour faciliter la gestion de l&#8217;information sur les projets, am\u00e9liorer la collaboration entre les parties prenantes et fournir des rapports &#8230; <a title=\"Gestion de la performance des projets\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/cerri.com\/fr\/gestion-de-la-performance-des-projets\/\">Read more <span class=\"screen-reader-text\">Gestion de la performance des projets<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[144],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.2.1 (Yoast SEO v20.2.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Gestion de la performance des projets - Enterprise Project &amp; 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